Adatkezelési tájékoztató

belsoen.hu

Hatályos: 2026.04.17.

1. BEVEZETÉS

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeli a személyes adatokat:

Zsiros-Petróczki Kitti egyéni vállalkozó
(a továbbiakban: Adatkezelő)

a https://belsoen.hu weboldal és aloldalai (különösen: https://belsoen.hu/sorsakademia) működtetése során.

Az adatkezelés az alábbi jogszabályok alapján történik:

  • (EU) 2016/679 rendelet (GDPR)
    1. évi CXII. törvény (Infotv.)
    1. évi CVIII. törvény (Eker tv.)
    1. évi XLVIII. törvény (Grt.)

2. AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Név: Zsiros-Petróczki Kitti egyéni vállalkozó
Székhely: 6000 Kecskemét, Jósika utca 17.
E-mail: info@belsoen.hu
Telefon: +36 30 361 9064
Weboldal: https://belsoen.hu
Adószám: 91975151-1-23

3. FOGALMAK

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó adat
Érintett: az a személy, akire az adat vonatkozik
Adatkezelő: aki az adatkezelés célját meghatározza
Adatfeldolgozó: aki az adatkezelő nevében adatot kezel

4. AZ ADATKEZELÉS ALAPELVEI

Az adatkezelés az alábbi elvek szerint történik:

  • jogszerűség, tisztességesség, átláthatóság
  • célhoz kötöttség
  • adattakarékosság
  • pontosság
  • korlátozott tárolhatóság
  • integritás és bizalmasság

5. KEZELT ADATOK KÖRE ÉS CÉLJA

5.1 Kapcsolatfelvétel

Kezelt adatok:

  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • üzenet tartalma

Cél: kapcsolatfelvétel
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b)

5.2 Szolgáltatások igénybevétele

(Tarot elemzés, önismereti tanácsadás, egyéb szolgáltatások)

Kezelt adatok:

  • név
  • e-mail
  • telefonszám

Cél:

  • időpont egyeztetés
  • szolgáltatás nyújtása

Jogalap: szerződés teljesítése

5.3 Számlázás

Kezelt adatok:

  • név
  • cím
  • e-mail

Cél: számla kiállítása
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c)

Megőrzés: 8 év

5.4 Webshop rendelés

Kezelt adatok:

  • név
  • e-mail
  • telefonszám
  • szállítási cím

Cél:

  • rendelés feldolgozása
  • teljesítése

Jogalap: szerződés teljesítése

5.5 Szállítás

Kezelt adatok:

  • név
  • szállítási cím
  • telefonszám
  • e-mail

Cél:

  • kiszállítás
  • kapcsolattartás

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b)

5.6 Tanulói fiók és online oktatási felület (Sorsakadémia)

Az Adatkezelő a https://belsoen.hu/sorsakademia oldalon online tanulói felületet működtet.

Kezelt adatok:

  • név
  • e-mail cím
  • felhasználónév
  • jelszó (titkosított formában)
  • tanulói fiók adatai
  • tanulási aktivitás

Cél:

  • tanulói fiók létrehozása
  • hozzáférés biztosítása
  • tanfolyam lebonyolítása

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b)

Adatkezelés időtartama:

  • a tanfolyam ideje alatt
  • azt követően legfeljebb 2 év

A jelszavak titkosított formában kerülnek tárolásra.

A tanulói fiók személyes, nem átruházható.

5.7 Hang- és videófelvételek

A tanfolyam során hang- és videófelvétel készülhet. A felvételek kizárólag a tanfolyam résztvevői számára elérhetőek.

Cél:

  • visszanézhetőség biztosítása
  • tanfolyam lebonyolítása

Jogalap:

  • GDPR 6. cikk (1) a) – hozzájárulás

6. ONLINE FIZETÉS (STRIPE)

A weboldalon történő online fizetések a Stripe rendszerén keresztül történnek.

A Stripe szolgáltató adatai:
Stripe Payments Europe Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin, Írország

A bankkártya adatok nem jutnak el az Adatkezelőhöz.

Az adatkezelésről bővebb információ:
https://stripe.com/privacy

7. SÜTIK (COOKIE-K)

A weboldal sütiket használ.

Típusok:

  • működéshez szükséges
  • statisztikai
  • marketing

Jogalap:

  • szükséges → jogos érdek
  • marketing → hozzájárulás

8. GOOGLE ANALYTICS

Szolgáltató: Google Ireland Ltd.

Cél:

  • weboldal elemzés

Jogalap: hozzájárulás

9. GOOGLE ADS

Cél:

  • hirdetések
  • konverzió mérés

Jogalap: hozzájárulás

10. HÍRLEVÉL

Kezelt adatok:

  • név
  • e-mail

Cél:

  • marketing kommunikáció

Jogalap: hozzájárulás

Leiratkozás: minden e-mail alján

11. ADATFELDOLGOZÓK

Tárhely

ININET Internet Kft.
1063 Budapest, Szinyei Merse utca 10.

Hírlevél

MailerLite
Az adatok az Európai Bizottság által elfogadott megfelelő garanciák (pl. standard szerződéses feltételek) alapján kerülnek továbbításra.

Fizetés

Stripe

Szállítás

Foxpost Zrt.
Magyar Posta Zrt.

12. ADATTOVÁBBÍTÁS

Adatok továbbíthatók:

  • könyvelő
  • hatóság
  • fizetési szolgáltató
  • futárszolgáltató

13. ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA

  • kapcsolatfelvétel: max. 2 év
  • számlázás: 8 év
  • marketing: visszavonásig
  • tanulói fiók: max. 2 év

14. AZ ÉRINTETT JOGAI

Az érintett jogosult:

  • hozzáférés
  • helyesbítés
  • törlés
  • korlátozás
  • adathordozhatóság
  • tiltakozás

Kapcsolat:
info@belsoen.hu

15. PANASZ

Az érintett panasszal élhet az illetékes felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://naih.hu

16. ADATBIZTONSÁG

Az Adatkezelő:

  • jelszóvédelmet
  • vírusvédelmet
  • adatmentést alkalmaz

17. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Az Adatkezelő fenntartja a módosítás jogát.